Vietnamese Formal Notification

Vui lòng truy cập trang web này thường xuyên để nhận thông tin cập nhật và hướng dẫn mới nhất về cách thức Quantum đối phó với sự cố mạng

Thông báo chính thức về sự cố mạng

Để tránh mọi nguy cơ rủi ro, chúng tôi đã tạm ngừng hoạt động của hệ thống và đóng cửa các phòng khám. Chúng tôi rất mong có thể sớm mở cửa trở lại, và sẽ đăng thông tin về ngày mở cửa của mỗi phòng khám trên trang web của chúng tôi.

Chúng tôi chân thành xin lỗi vì mọi bất tiện hoặc lo ngại mà sự cố này có thể gây ra cho quý vị.

Tại sao chúng tôi thông báo cho quý vị?

Thông báo này có thông tin về các dữ liệu đã bị ảnh hưởng, hỗ trợ sẵn có dành cho những người có thể bị ảnh hưởng và các bước mà quý vị có thể thực hiện ngay để bảo vệ bản thân khỏi nguy cơ bị lừa đảo hoặc các nguy cơ khác có thể xảy ra.

Thông báo này dành cho:

• Bệnh nhân của Quantum (hoặc phụ huynh/người giám hộ) có thể lo ngại liệu thông tin cá nhân của họ có bị ảnh hưởng hay không;
• Chuyên viên Y tế đã giới thiệu bệnh nhân đến các phòng khám Quantum;
• Cựu nhân viên và nhân viên hiện đang làm việc hoặc đã từng làm việc tại Quantum; và
• Các cá nhân khác, bao gồm các nhà thầu, có thể đã chia sẻ thông tin cá nhân trực tiếp với chúng tôi hoặc thông tin cá nhân của họ có thể đã cung cấp gián tiếp cho chúng tôi thông qua nhà cung cấp dịch vụ y tế khác (chẳng hạn như dịch vụ chuẩn đoán hình ảnh y khoa khác).

Những thông tin đã bị ảnh hưởng và các bước cần thực hiện

Theo điều tra của chúng tôi, bên thứ ba trái phép có thể đã truy cập thông tin cá nhân của các cá nhân như bảng liệt kê bên dưới.

Xin lưu ý Quantum không thu thập hoặc lưu giữ chi tiết thẻ tín dụng.

Nếu quý vị không thuộc các trường hợp trên nhưng muốn tìm hiểu thêm thông tin, vui lòng liên hệ với trung tâm hỗ trợ của chúng tôi:

• Số điện thoại: 1300 059 750
• Giờ làm việc: 9:00 – 17:00 ngày thường (trừ các ngày lễ)

Các bước bổ sung dành cho tất cả các cá nhân bị ảnh hưởng:

Ngoài các bước nêu trên, chúng tôi khuyến nghị quý vị nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:

• Luôn cảnh giác khi nhận được email, tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi điện thoại đáng nghi, trông có vẻ như đến từ người quen hoặc người quý vị tin tưởng, kể cả Quantum Radiology.
• Xác minh tính trung thực của các thông báo bằng cách xác thực thông tin người gửi. Không phản hồi các thông báo đáng nghi. Thay vào đó, hãy liên hệ riêng với người đó qua phương tiện liên lạc thông thường của họ nhằm xác minh tính trung thực của thông báo nhận được.
• Không mở các đường liên kết đáng nghi và cảnh giác với các hành vi lừa đảo, bao gồm các mánh lới lừa đảo qua thư từ hoặc email. Các hành vi lừa đảo này đều nhằm lừa người dân cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu, số thẻ tín dụng và/ hoặc các thông tin cá nhân cần bảo mật khác.
• Quý vị có thể tìm hiểu thêm thông tin về cách đảm bảo an toàn khi trực tuyến, an ninh mạng, và các lời khuyên hữu ích tại: https://www.cyber.gov.au/protect-yourself

Các cơ quan chức năng đã được thông báo:

Chúng tôi đã thông báo và đang hợp tác chặt chẽ với chính phủ và các cơ quan chức năng liên quan, bao gồm Trung Tâm An ninh Mạng Úc, Văn phòng Ủy ban Thông tin Úc, Sở Thuế Úc cũng như các cơ quan Chính phủ NSW và Liên bang. Chúng tôi cũng đã thông báo cho cơ quan thực thi pháp luật. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin cho chính phủ và các cơ quan liên quan, đồng thời tiếp tục hợp tác với Chính phủ NSW và Đơn vị Điều phối Phản ứng An ninh mạng Liên bang.

Quantum Radiology Group

Quantum Radiology Group bao gồm Công ty TNHH Planck Holdco và các công ty con thuộc toàn quyền sở hữu theo như liệt kê dưới đây:

Các địa điểm phòng khám Quantum Radiology